外送

可外送地区？

我们在槟岛外送的大部分地区。这些是我们可外送服务的区域：

1区	乔治市、日落洞、亚依淡
2区	池滑岛、丹绒武雅、丹绒道光
3区	牛汝莪、峇六峇鲁、峇六拜、Sg Ara

请确保您订单上的外送地址正确。

我的订单要多久才能送达？

每天上午11:30至下午1:00是我们的外送服务时间。如果交通繁忙或队列，请给我们额外的时间。您可以拨打+604 261 0043与我们联系以获取我们外送服务的更新。

外送费用是多少？

我们提供每笔订单免费送货。

订购食物

我需要提前订购吗？

是的，我们要求在外送日期的前一天晚上 8:00之前下订单。

我可以订购超过10个人吗？

当然可以！我们鼓励更多的人一起订购。虽然，我们的订购单只允许您订购最多10人。但是，如果您的订单超过10人，请直接通过+604 261 0043 sales.pinxinvegan@gmail.com与我们联系。

是否接受公司订单？

是的，当然可以！对于任何公司订单，请直接通过+604 261 0043或sales.pinxinvegan@gmail.com与我们联系以获取报价。我们将提供贵公司，特别是优惠及价格！

如何更改或取消订单？

外送前一天晚上9点通过电子邮件与我们联系，电子邮件sales.pinxinvegan@gmail.com ，或通过电话+604 261 0043与我们联系。如果错过了这段时间，很遗憾也很遗憾，我们无法对您的订单进行修改。

我可以在线查看我的订单吗？

付款完成后，将通过电子邮件发送订单确认和收据副本给您。

我们的食品和包装

您的饭菜在哪里准备？

当天早上送餐，我们会在乔治市中部的槟城厨房里新鲜烹制饭菜。

您是否使用加工食品？

不，我们坚持不使用加工食品。我们的餐食均采用100％天然素食，认证五种辛辣香料（洋葱、大蒜、葱、细香葱、韭菜）制成，清洁味精。

如果我有饮食要求怎么办？

我们提供标有所有成分标签描述的食品。很遗憾也很遗憾，我们目前没有接受特别要求的订单。

您使用什么包装？

我们的包装采用PLA塑料是玉米淀粉制成的。它防水、防油且可100％堆肥。

我是否可以把我的食物储存起来再吃一些？

如果您还没有准备好食用，我们的食物和包装可以储存在冰箱中。我们的包装是可以微波的（可承受低于120°C的热能），方便重新加热！

我的食品包装损坏/我的订单在外寄时丢失。我该怎么办？

听到这个消息我们感到非常抱歉。请确保您拍摄并与我们的客户支持团队联系，电话+604 261 0043或sales.pinxinvegan@gmail.com

付款

如何支付订单费用？

我们仅接受在线付款方式：我们仅限于所有信用卡和借记卡，以及所有在线银行业务。请在结帐页面上选择您的付款方式。

其他疑问

您有提供晚餐吗？

我们目前只有午餐套餐。我们希望未来可以推出晚餐计划，孩子期待！

您有提供儿童午餐套餐吗？

我们目前没有为儿童提供此套餐外送。但是，我们的饭菜不能分年龄人人共享。温馨提示，订购时请注意您的孩子可能对食物过敏，请明确告知我们。